單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準》規(guī)定，普通旅客列車冬季車內(nèi)溫度不低于（）度。
A.14°
B.15°
C.16°
D.18°
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準》規(guī)定，枕套、小單的使用，應（）。
A.一客一換
B.單程一換
C.往返一換
D.隨臟隨換
2.單項選擇題列車廣播趟計劃要經(jīng)（）批準。
A.車隊長
B.派班員
C.值班員
D.列車長
3.問答題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，哪些情況除按規(guī)定補票，核收手續(xù)費以外，鐵路運輸企業(yè)有權對其身份進行登記，并必須加收已乘區(qū)間應補票價50%的票款？
最新試題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應立即（）的服務。
題型：單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。
題型：單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時，應使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題
查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。
題型：單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應有（）。
題型：單項選擇題