判斷題

裝維人員在原則范圍內(nèi)可自行進(jìn)行退單操作。

答案：錯(cuò)誤

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故障維護(hù)完畢后，裝維人員可不為用戶進(jìn)行寬帶測(cè)速。

答案：錯(cuò)誤

裝維人員在上門服務(wù)時(shí)需穿著統(tǒng)一的服裝和配帶胸卡（工作牌），并保持服裝的整齊、干凈。

答案：正確