問答題

【簡(jiǎn)答題】為何在個(gè)人客戶申請(qǐng)開戶時(shí)系統(tǒng)提示“該證件已被使用”？

答案：這說(shuō)明客戶已使用該證件號(hào)碼成功申請(qǐng)過我行的網(wǎng)上銀行服務(wù)。在此情況下，客戶可以登錄后直接利用追加賬戶功能來(lái)增加網(wǎng)上銀行可操...

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【簡(jiǎn)答題】個(gè)人客戶的簽約賬戶和普通賬戶有什么區(qū)別？

答案：簽約賬戶是指經(jīng)過柜臺(tái)簽約認(rèn)證的賬戶，可以使用網(wǎng)上銀行提供的所有功能。
普通賬戶則是指未在柜臺(tái)簽約的，只在網(wǎng)上追...

【簡(jiǎn)答題】個(gè)人客戶到柜臺(tái)辦理簽約時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案：對(duì)于未在網(wǎng)上申請(qǐng)開通網(wǎng)上銀行的個(gè)人客戶可以直接到柜臺(tái)申請(qǐng)網(wǎng)上銀行，并在七天內(nèi)登錄網(wǎng)上銀行個(gè)人客服務(wù)系統(tǒng)激活賬戶，成為高級(jí)...