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單項選擇題制定考核指標(biāo)體系應(yīng)根據(jù)不同的供貨商類別（）考核指標(biāo)，對考核指標(biāo)賦予科學(xué)合理的（），并將考核指標(biāo)告知被考核的供應(yīng)商。

A.制定和確定權(quán)數(shù)
B.選擇和確定權(quán)數(shù)
C.選擇和確定權(quán)重
D.制定和選擇權(quán)數(shù)

1.單項選擇題對供應(yīng)商進行績效考核首先要（），建立考核方案，成立考核小組。

A.制定考核策略
B.分析供應(yīng)商情況
C.了解供應(yīng)商業(yè)績
D.掌握供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量

2.單項選擇題以下哪一項不是服務(wù)指標(biāo)的內(nèi)容（）。

A.生產(chǎn)安排
B.參與開發(fā)
C.售后服務(wù)
D.其他支持

3.單項選擇題（）是對訂單、交貨、質(zhì)量投訴等反應(yīng)是否及時、迅速，答復(fù)是否完整，對退貨、挑選等是否及時處理.

A.售后服務(wù)
B.合作態(tài)度
C.溝通手段
D.反應(yīng)表現(xiàn)

4.單項選擇題（）考核供應(yīng)商在支持、配合與服務(wù)方面的表現(xiàn)通常也是定性的考核，每（）一次。

A.服務(wù)指標(biāo) 月
B.經(jīng)濟指標(biāo) 季度
C.服務(wù)指標(biāo) 季度
D.供應(yīng)指標(biāo) 月

5.單項選擇題售后維護方面考核供應(yīng)商是否采取了合理的（）。

A.價格和成本
B.服務(wù)和成本
C.價格和服務(wù)
D.服務(wù)和管理