單項(xiàng)選擇題客戶因繼承等原因可辦理個(gè)人存款過戶業(yè)務(wù)。存款人本人持個(gè)人有效身份證件、有權(quán)機(jī)關(guān)出具的證明文件及原存款憑證可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理過戶手續(xù)。()

A、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)營業(yè)機(jī)構(gòu)
B、開戶營業(yè)機(jī)構(gòu)
C、聯(lián)網(wǎng)營業(yè)機(jī)構(gòu)
D、省內(nèi)指定營業(yè)機(jī)構(gòu)


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1.單項(xiàng)選擇題客戶存款憑證毀損、消磁時(shí),可持本人有效身份證件及原存款憑證在()辦理換折或重建磁條業(yè)務(wù)。

A、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)營業(yè)機(jī)構(gòu)
B、開戶營業(yè)機(jī)構(gòu)
C、聯(lián)網(wǎng)營業(yè)機(jī)構(gòu)
D、省內(nèi)指定營業(yè)機(jī)構(gòu)

最新試題

迎接客戶,以下做法正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù),也不進(jìn)行差錯(cuò)處理。發(fā)生退匯及差錯(cuò)時(shí),由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯(cuò)處理。

題型:判斷題

主卡申請人或持有人申請理財(cái)卡附屬卡時(shí),應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復(fù)印件。對未滿18周歲的申請人,應(yīng)提供載明戶主(戶口簿第一頁)和申請人的戶口簿內(nèi)頁復(fù)印件。

題型:判斷題

柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長時(shí)間等待。

題型:判斷題

在個(gè)人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí),匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費(fèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時(shí)間的正確解釋有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對()未到期的教育儲(chǔ)蓄存款,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲(chǔ)蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。

題型:判斷題

匯出行收到退匯款項(xiàng)后的處理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題