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問答題
【簡答題】客戶能否在異地辦理修改個人賬戶密碼業(yè)務?
答案:
對在建行山東省分行轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點開戶的個人客戶,如申請修改個人賬戶密碼,可在全國任意營業(yè)網(wǎng)點辦理。
(1)凡賬戶...
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問答題
【簡答題】客戶如何解約“一撥清”業(yè)務,是否可以辦理異所解約?“一撥清”業(yè)務的簽約和解約能否代辦?哪些情況“一撥清”電話費自動交費服務會失?。?/h4>
答案:
客戶解約“一撥清”時,應該攜帶簽約協(xié)議(客戶留存聯(lián))、有效身份證件和簽約賬戶到原簽約網(wǎng)點辦理解約...
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問答題
【簡答題】對于可免收小額賬戶管理費的賬戶,客戶應如何辦理免收手續(xù)?
答案:
(1)對于符合優(yōu)惠范圍中的前4種情況的客戶,需持本人有效身份證件、相應的證明證件或材料,以及本人名下的準備認定為優(yōu)惠帳戶...
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