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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】洗車(chē)登記成功了，但是服務(wù)商不允許我洗車(chē)，說(shuō)是打印出的車(chē)牌號(hào)碼與實(shí)際洗車(chē)不相符，為什么？
答案：
汽車(chē)卡是為汽車(chē)服務(wù)的，每張汽車(chē)卡（主卡）都對(duì)應(yīng)一輛汽車(chē)。如果打印出的車(chē)牌號(hào)碼與客戶實(shí)際洗車(chē)不相符，洗車(chē)服務(wù)商有權(quán)拒絕為洗...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】已經(jīng)繳納年費(fèi)了（或消費(fèi)超過(guò)3000元、或者是睡眠卡消費(fèi)過(guò)了），為什么仍然提示“卡狀態(tài)不對(duì)，請(qǐng)聯(lián)系銀行”？
答案：
客戶必須電話申請(qǐng)開(kāi)通，銀行確認(rèn)后才能恢復(fù)洗車(chē)服務(wù)。確認(rèn)流程約需2個(gè)工作日。請(qǐng)問(wèn)您需要申請(qǐng)開(kāi)通嗎？（800客服人員確認(rèn)該客...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】洗車(chē)登記不成功，提示“卡狀態(tài)不對(duì)，請(qǐng)聯(lián)系銀行”，這是什么原因？
答案：
95533回答：我行規(guī)定，只有正常持卡人（繳納年費(fèi)、無(wú)惡意透支行為）才能享受每周一次的免費(fèi)洗車(chē)，如果卡沒(méi)有激活、或者激活...
