單項選擇題超成定員是實(shí)際定員與實(shí)際定員（）規(guī)定超員率之和。
A.加
B.減
C.乘以
D.除以
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1.單項選擇題旅客列車硬座的實(shí)際定員：總標(biāo)記定員減（）座位（非新型客車）。
A.4個
B.6個
C.10個
D.12個
2.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，被檢單位接到客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察記錄以后，逾期不報或工作狀況無改進(jìn)的，檢查單位有權(quán)給予（）。
A.通報批評
B.經(jīng)濟(jì)處罰
C.行政處罰
D.通報批評或經(jīng)濟(jì)、行政處罰
3.單項選擇題《管規(guī)》中規(guī)定，對客運(yùn)監(jiān)察人員中濫用職權(quán)者，客運(yùn)職工有權(quán)向（）舉報，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
A.有關(guān)部門
B.上級紀(jì)委
C.上級
D.鐵路局
4.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，被檢單位接到《客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察記錄》以后應(yīng)于（）內(nèi)將整改措施報到檢查單位。
A.一周
B.10日
C.15日
D.3日
5.單項選擇題車站要建立日計劃分析考核制度，各次列車計劃完成兌現(xiàn)率及日計劃兌現(xiàn)率均要達(dá)到（）以上。
A.90%
B.95%
C.98%
D.85%
最新試題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
題型：單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護(hù)，組織旅客有序換乘。
題型：單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。
題型：單項選擇題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題