當(dāng)客戶(hù)向他人轉(zhuǎn)賬時(shí),將對(duì)收款賬號(hào)和戶(hù)名進(jìn)行一致性校驗(yàn),如果收款賬號(hào)和戶(hù)名不符,客戶(hù)的款項(xiàng)不會(huì)被轉(zhuǎn)走,客戶(hù)的資金是安全的。
是的。如果客戶(hù)的賬戶(hù)被鎖定,若客戶(hù)還記得密碼,應(yīng)到當(dāng)?shù)亟ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解鎖處理;若不記得密碼,應(yīng)到當(dāng)?shù)亟ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn)作密碼掛失。