多項(xiàng)選擇題加強(qiáng)企業(yè)物流質(zhì)量管理的主要措施包括（）。

A.建立和完善企業(yè)物流質(zhì)量管理的計(jì)量、評(píng)估體系，切實(shí)消除企業(yè)物流過程中的差錯(cuò)
B.積極引進(jìn)現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和技術(shù)，提高質(zhì)量管理水平
C.運(yùn)用有效的激勵(lì)措施，實(shí)行全面質(zhì)量管理
D.企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理環(huán)境來確定質(zhì)量管理措施
E.優(yōu)化運(yùn)輸成本


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1.多項(xiàng)選擇題物流管理中物流成本和服務(wù)之間的關(guān)系是（）。

A.物流管理目標(biāo)是以一定的物流成本追求最高服務(wù)水平
B.物流管理目標(biāo)是尋求一定服務(wù)水平下的物流成本最低
C.物流成本和服務(wù)之間是效益背反的關(guān)系
D.物流成本越高，服務(wù)水平越高
E.物流成本越低，服務(wù)水平越低

2.多項(xiàng)選擇題物流質(zhì)量主要由（）來衡量。

A.物流時(shí)間
B.物流費(fèi)用
C.物流效率
D.物流速度
E.物流過程

3.多項(xiàng)選擇題物流標(biāo)準(zhǔn)化的主要特點(diǎn)包括（）。

A.物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化涉及面更為廣泛B.物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)是屬于二次系統(tǒng)
C.物流標(biāo)準(zhǔn)化更要求體現(xiàn)科學(xué)性、民主性和經(jīng)濟(jì)性
D.物流標(biāo)準(zhǔn)化不具備國(guó)際性
E.貫徹安全與保險(xiǎn)的原則

4.多項(xiàng)選擇題物流質(zhì)量管理可以歸納出以下特點(diǎn)（）。

A.管理的對(duì)象全面
B.管理的范圍全面
C.全員參加管理
D.全過程管理
E.全方位管理

5.多項(xiàng)選擇題物流質(zhì)量管理的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面（）。

A.物流對(duì)象物的質(zhì)量保護(hù)
B.物流服務(wù)質(zhì)量
C.物流工作質(zhì)量
D.物流工程質(zhì)量
E.供應(yīng)鏈管理質(zhì)量