多項選擇題

《湖南省實施<中華人民共和國旅游法>辦法》規(guī)定，旅行社、導(dǎo)游、領(lǐng)隊（）安排的購物場所的經(jīng)營者有嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益記錄的，可以認(rèn)定為欺詐、強(qiáng)制購物。

A.明知
B.惡意
C.過失
D.應(yīng)知

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