多項選擇題以下屬于業(yè)務(wù)變更返銷條件的有哪些?()

A.提供機(jī)主本人的有效身份證件。營業(yè)員須查驗用戶有效身份證件。
B.返銷操作需收手續(xù)費。
C.不能產(chǎn)生與變更業(yè)務(wù)相關(guān)的通信費用。
D.不能辦理過依存于待返銷業(yè)務(wù)的其它業(yè)務(wù)。
E.可僅憑服務(wù)密碼辦理。


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1.多項選擇題以下屬于移網(wǎng)改號返銷規(guī)則的有哪些?()

A.卡費退回
B.若用戶原號碼已被占用則不允許返銷。
C.錯號回收到原歸屬庫存,號碼狀態(tài)恢復(fù)到換號前的狀態(tài)。
D.該返銷業(yè)務(wù)只能在換號受理本月及次月內(nèi)進(jìn)行辦理。
E.改號業(yè)務(wù)后又辦理其他業(yè)務(wù)可返銷。

2.多項選擇題以下屬于補(bǔ)換卡返銷規(guī)則的有哪些?()

A.如為錯補(bǔ)號碼,返銷后,被錯補(bǔ)號碼須恢復(fù)成正常使用狀態(tài)。
B.補(bǔ)錯新白卡狀態(tài)恢復(fù)成可用狀態(tài),回收到原歸屬庫存。
C.該返銷業(yè)務(wù)只能在換卡受理本月及次月內(nèi)進(jìn)行辦理。
D.卡費退回
E.補(bǔ)卡前需繳清逾期欠費

3.多項選擇題以下哪些業(yè)務(wù)的受理權(quán)限需經(jīng)過授權(quán)后才能辦理?()

A.隔日返銷
B.隔月返銷
C.隔筆返銷
D.過戶前返銷
E.拆機(jī)(銷戶)返銷

4.多項選擇題關(guān)于余額轉(zhuǎn)存正確的說法有哪幾項?()

A.未激活用戶的賬戶余額不允許轉(zhuǎn)移。
B.未激活用戶的賬戶余額可以轉(zhuǎn)移。
C.已激活用戶在拆機(jī)(銷戶)和預(yù)付費/后付費互轉(zhuǎn)時,剩余可用預(yù)存款(初始預(yù)置話費除外)可進(jìn)行轉(zhuǎn)移,贈款不允許轉(zhuǎn)移;
D.已激活用戶在銷戶(拆機(jī))時,初始預(yù)置話費不能轉(zhuǎn)移;預(yù)付費/后付費互轉(zhuǎn)時,初始預(yù)置話費可以轉(zhuǎn)移至本用戶賬戶下。
E.預(yù)付費轉(zhuǎn)后付費的余額轉(zhuǎn)移時間為預(yù)后互轉(zhuǎn)生效時間點。

5.多項選擇題作廢發(fā)票的處理流程有哪些?()

A.營業(yè)員在系統(tǒng)中對作廢發(fā)票進(jìn)行標(biāo)記
B.將作廢發(fā)票全部聯(lián)次收回,并分別標(biāo)明作廢戳記、操作人員姓名、作廢發(fā)票退回日期
C.在《發(fā)票使用登記薄》中進(jìn)行登記
D.全部作廢發(fā)票按照“作廢發(fā)票明細(xì)”順號按月統(tǒng)一保存。
E.作廢發(fā)票回收入庫后進(jìn)入二次利用流程。

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