A.一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) B.管理財(cái)務(wù) C.服務(wù)熱線 D.升職加薪
A.避免主觀判斷 B.節(jié)省時(shí)間 C.方便與各員工討論 D.方便與上司報(bào)告
A.個(gè)案研究 B.示范及實(shí)習(xí) C.課堂面授 D.小組討論