英國人的性格特征包括（）。

商品接近法

談判開局氣氛

談判組織的領(lǐng)導(dǎo)者是（）

下列各項中，不屬于退貨商品清點內(nèi)容的是（）。

“面子”受到損傷的談判者會拒絕對方的任何提議和要求。打破該僵局主要靠（）。

以熱烈的握手和擁抱傳送熱情、友好的態(tài)度，這說明非語言溝通具有（）。

銷售區(qū)域的形狀主要包括（）。

適用于實力占優(yōu)勢且時間較為充裕的談判對抗策略是（）

以下不屬于市場環(huán)境的主要內(nèi)容的是（）