A.神秘顧客調(diào)查法 B.痕跡觀察法 C.單向鏡觀察法 D.購(gòu)買(mǎi)模式觀察法
A.簡(jiǎn)單后測(cè)設(shè)計(jì) B.簡(jiǎn)單前后測(cè)設(shè)計(jì) C.對(duì)照前后測(cè)設(shè)計(jì) D.對(duì)照后測(cè)設(shè)計(jì)
A.網(wǎng)上訪問(wèn)法 B.小組座談法 C.投射技術(shù)法 D.深度訪問(wèn)法