單項選擇題在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
A.接待
B.行李
C.詢問
D.收銀
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題回答客人有關飯店內外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
A.接待處
B.詢問處
C.行李處
D.電話總機
2.單項選擇題聯號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
A.飯店代辦處
B.聯號預訂
C.公司旅游部預訂
D.旅行社預訂
3.單項選擇題飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂，這種方法是（）。
A.飯店推薦
B.飯店代辦處
C.聯號預訂
D.旅行社預訂
4.單項選擇題盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
A.飯店規(guī)模
B.經濟效益
C.飯店檔次
D.科學水平
5.單項選擇題計算機預訂系統是飯店（）管理手段之一。
A.科學化
B.形式化
C.現代化
D.公開化
最新試題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
聯號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結構按客房、餐廳、商務三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關系，盡力推銷客房是（）的職責。
題型：單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
客房部的任務是根據其（）的設置而定的。
題型：單項選擇題