員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題。

確保調(diào)查信息真實就能夠達(dá)到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。

純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強烈。

質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。

職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。

調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。

組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。