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單項(xiàng)選擇題

影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會(huì)影響客戶期望。

A.客戶以往的消費(fèi)經(jīng)歷
B.他人的介紹
C.企業(yè)的宣傳
D.客戶預(yù)期的消費(fèi)經(jīng)歷

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單項(xiàng)選擇題

國(guó)務(wù)院（）負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。

A.公安部門
B.質(zhì)檢部門
C.環(huán)保部門
D.交通部門

單項(xiàng)選擇題

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用國(guó)家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用活動(dòng)，并處（）的罰款，有違法所得的，沒收違法所得；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A.10萬以上20萬以下
B.20萬以上50萬以下
C.50萬以上100萬以下
D.10萬以上50萬以下

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