單項選擇題信號從移動臺到基站的物理通道稱為（）
A.下行鏈路
B.上行鏈路
C.前行鏈路
D.后行鏈路
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2.多項選擇題互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的以下那種行為屬于違規(guī)（）
A.傳播散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的信息
B.發(fā)布危害國家安全，泄露國家秘密的信息
C.未在其網(wǎng)站主頁上標(biāo)明其經(jīng)營許可證編號或者備案編號
D.發(fā)布醫(yī)療服務(wù)信息
3.單項選擇題交換機接入用戶主要是通過樓內(nèi)綜合布線系統(tǒng)和相關(guān)的配線模塊提供（）類雙絞線端口入戶，入戶端口能夠提供10Mbit/s的接入寬帶。
A.3
B.4
C.5
D.6
4.單項選擇題長途載波電話系統(tǒng)采用（）信號體制，每路語音信號占用4kHz頻帶，按照頻分復(fù)用方式組成群路結(jié)構(gòu)。
A.SSB
B.VSB
C.DSB
D.VVB
5.單項選擇題對超過收費約定期限（）日仍不交納電信費用的電信用戶，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以暫停向其提供電信服務(wù)。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
最新試題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：單項選擇題
金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時，對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題
客戶情緒屬于剛強型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
題型：單項選擇題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到通話時除了互致問候外，不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
題型：單項選擇題