多項選擇題

福建省農(nóng)信某行社統(tǒng)一收單平臺某商戶在做POS機(jī)消費(fèi)交易時，因通訊異常未能打印出簽購單，但客戶已收到銀行扣款短信，由于是T+1到賬，商戶無法確認(rèn)款項是否入賬，于是向經(jīng)辦客戶經(jīng)理求助，如果你就是經(jīng)辦客戶經(jīng)理，應(yīng)采取什么合理措施來化解糾紛？（）

A.通過統(tǒng)一收單平臺協(xié)助核實交易的完成情況，若確認(rèn)聯(lián)機(jī)交易成功且客戶確有扣款短信，則可確認(rèn)該交易成功
B.讓商戶手工補(bǔ)單，并讓客戶在補(bǔ)單憑證上簽字，留下客戶聯(lián)系電話后，再將貨品交付客戶
C.為防止類似問題發(fā)生，應(yīng)盡可能對商戶進(jìn)行T+0清算改造，實時消費(fèi)實時入賬
D.讓商戶做“末筆交易異常處理”的交易，若能成功打印異常憑條則該交易成功，若查無數(shù)據(jù)，則該交易失敗

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