接待工作中，要確保來賓的絕時(shí)安全，下列陳述錯(cuò)誤的是（）。

辦理信訪案件的終端是（）。

秘書部門負(fù)責(zé)接待的上級(jí)機(jī)關(guān)包括（）。

需要單件反映的信訪問題必須是（）。

下列情況不需要本*單位領(lǐng)導(dǎo)人親自出面接待的是（）。

在外賓接待工作中，宴請(qǐng)一般由（）主持。

信訪工作最基本的方式是（）。

秘書進(jìn)行單件反映應(yīng)注意的問題是（）。

要搞好綜合反映，秘書人員應(yīng)注意（）。

上訪老戶的特點(diǎn)是（）。