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網(wǎng)上訂(配)貨服務(wù)中,在線交流可以采用文字及語音兩種方式,并由客戶經(jīng)理(咨詢或投訴的客戶)選擇采用何種方式來解決問題。
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導(dǎo)入期是新品牌剛進入市場的時候,消費者對品牌知之甚少,對該品牌與自己需求間的適應(yīng)關(guān)系也深感模糊。
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卷煙需求的趨勢在長時間內(nèi)是不會(會)發(fā)生變化的。
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