單項選擇題

下列哪一項最好的描述了服務(wù)請求？（）

A.用戶對信息、建議或標準變更的請求
B.客戶想要而且準備為此而付費的所有事情
C.由用戶通過基于web的自助窗口輸入所有請求和需要
D.具有低風險而且無需通過變更顧問委員會會議，可以由變更經(jīng)理批準的所有變更請求

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