單項(xiàng)選擇題

使用妥貼的語言包含：簡(jiǎn)練、專業(yè)、條理性和（）。

A.自信
B.禮貌
C.穩(wěn)定性
D.主觀性

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單項(xiàng)選擇題

推介產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)用（）的技巧，非常重要的一個(gè)方法。

A.對(duì)比化
B.比擬描繪
C.數(shù)字化
D.簡(jiǎn)單化

單項(xiàng)選擇題

能提供全方位的多媒體交互通信方式的是（）。

A.交易系統(tǒng)
B.客戶情報(bào)平臺(tái)
C.客戶互動(dòng)平臺(tái)
D.呼叫中心