多項選擇題

屬于傾聽者障礙的有（）

A.消極的身體語言
B.信息模糊
C.用心不專
D.急于發(fā)言
E.排斥異議

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多項選擇題

加強記憶的方法有（）

A.重復(fù)聽到的信息
B.多說
C.認清說話的模式
D.采用某些記憶法
E.記筆記

多項選擇題

聽眾的構(gòu)成類型包括（）

A.上級聽眾
B.同事聽眾
C.班組聽眾
D.友好的聽眾
E.混合聽眾