A.5、4、3、2、1
B.10、8、6、4、2
C.9、7、5、3、1
D.7、5、3、1、0
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A.遵循一定的寫作步驟
B.以政策為依據(jù)進(jìn)行評價
C.要全面辯證地分析
D.要力求精簡
A.外部機(jī)構(gòu)培訓(xùn)
B.組織內(nèi)部討論
C.領(lǐng)導(dǎo)人推介
D.自我教育
A.市場占有率可以揭示企業(yè)或品牌的競爭實(shí)力,反映企業(yè)或品牌的市場地位和業(yè)績
B.某企業(yè)或某卷煙銷售額保持不變,但市場占有率卻下降了,這表明一定范圍內(nèi)行業(yè)競爭強(qiáng)度加大,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)工作,保持市場地位
C.某企業(yè)或某卷煙銷售額保持不變,但市場占有率卻上升了,這表明一定范圍不景氣時,企業(yè)的銷售工作很有成效或品牌表現(xiàn)很好
D.某企業(yè)或某卷煙銷售額保持不變,但市場占有率卻上升了,這表明一定范圍不景氣時,企業(yè)的銷售工作缺乏成效或品牌表現(xiàn)不佳
A.銷售
B.營銷
C.服務(wù)
D.專賣
A.具有零售客戶滿意度調(diào)查抽樣要求調(diào)查樣本總量按照區(qū)域卷煙零售客戶的10%抽樣,有效問卷回答率不少于97%
B.采取隨機(jī)抽樣的方法:為保證樣本的代表性和分析研究需要,當(dāng)場對象的選擇由調(diào)查主體負(fù)責(zé)抽樣,調(diào)查對象確定后不得隨意更改
C.卷煙零售客戶滿意度調(diào)查抽樣中,在確定總樣本的基礎(chǔ)上,若既有農(nóng)村客戶又有城市客戶,應(yīng)先按城市、農(nóng)村分成兩部分,在按城市具有零售客戶樣本占樣本總量的60%,農(nóng)村具有零售客戶樣本占樣本總量的40%的比例進(jìn)行抽取
D.計(jì)算卷煙零售客戶滿意度
最新試題
某煙草公司部分卷煙牌號的信息如下:1、從價格上區(qū)分,卷煙五大分類標(biāo)準(zhǔn)是什么?請對以上牌號進(jìn)行歸類。2、假定零售客戶的考慮順序是香型→價位→焦油量,如果該公司D牌號缺貨,客戶經(jīng)理應(yīng)向零售客戶第一推薦什么牌號?第二推薦什么牌號?請說明理由。
卷煙零售客戶培訓(xùn)中人員素質(zhì)越低,培訓(xùn)時間應(yīng)越短。
xx煙草公司2006年和2007年銷售某品牌卷煙的數(shù)據(jù)資料如表所示(單位:萬支)請根據(jù)下表數(shù)據(jù)計(jì)算該煙草公司2007年12月某品牌卷煙的環(huán)比銷售增長率和同比銷售增長率分別是多少?(計(jì)算結(jié)果保留兩位小數(shù))
某煙草公司2006年下半年銷售某牌號卷煙的資料如下表(單位:萬支):1、寫出一次指數(shù)平滑法的預(yù)測模型;2、估算初始平滑值(取前三期數(shù)據(jù));3、分別取α=0.2,α=0.7,預(yù)測2007年1月份的銷量,并將結(jié)果填入表中空白處。(計(jì)算結(jié)果保留一位小數(shù))
某卷煙品牌體系如下,請對該卷煙品類結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析并提出優(yōu)化建議。
有的分析報(bào)告中,銷售活動狀況概述要說明一下分析的目的。
服務(wù)質(zhì)量既是服務(wù)本身特性和特征的綜合,同時也是客戶感知的一種反映。
運(yùn)用SWOT分析法,對引入SX品牌進(jìn)行可行性分析。
某煙草公司2006年總銷售量為12、6萬箱,一、二、三類煙的銷售總量為3、2萬箱。2007年總銷售量為13、5萬箱,一、二、三類煙的銷售總量為3、6萬箱。通過對市場環(huán)境的宏觀、微觀分析,預(yù)測2008年總銷售量的增長率將在2007年總銷售量增長率的基礎(chǔ)上增加1個百分點(diǎn),一、二、三類煙的銷售總量的增長率將在2007年銷售總量增長率的基礎(chǔ)上增加2個百分點(diǎn)。請根據(jù)上述資料計(jì)算:(答案均保留兩位小數(shù))(1)2007年的總銷售量增長率?(2)2007年的一、二、三類煙銷售總量增長率?(3)2008年的總銷量銷售增長率?(4)2008年的一、二、三類煙銷售總量增長率?(5)2008年的總銷量銷售目標(biāo)?(6)2008年的一、二、三類煙銷售總量目標(biāo)?
客戶經(jīng)理小趙服務(wù)的片區(qū)有227個卷煙零售戶。小趙在制定本片區(qū)零售戶拜訪計(jì)劃時,認(rèn)為應(yīng)該就是每天10戶左右(見下表)。請問客戶經(jīng)理小趙在制定客戶拜訪計(jì)劃時有什么不足之處?