你可能感興趣的試題

A.不要做情緒的奴隸
B.在強(qiáng)烈的情緒面前理性頭腦會(huì)瞬間鈍化
C.預(yù)防醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生遠(yuǎn)比解決矛盾重要
D.學(xué)會(huì)換位思考
E.以上都對(duì)

A.溝通三要素包括溝通的內(nèi)容、溝通的方法、溝通的動(dòng)作
B.溝通的內(nèi)容占7%
C.溝通的方法占38%
D.溝通的方法占28%
E.溝通的動(dòng)作占55%