單項選擇題（）是處理好與消費者關系的前提。
A.貨真價實
B.自覺維護消費者權益
C.開展關系調研
D.注重形象傳播
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題管理的人性化強調尊重員工的（）。
A.家屬
B.人格
C.勞動
D.意見
E.價值
2.多項選擇題三分之二的成功企業(yè)的首要目標是（）。
A.滿足客戶的需求
B.掌握基本銷售技巧
C.懂得質量管理
D.保持長久客戶關系
E.會在媒體上打廣告
3.多項選擇題現階段，企業(yè)急需的公關人才包括（）。
A.品牌塑造人員
B.危機公關人才
C.媒體運營人才
D.企業(yè)新聞發(fā)言人
E.網上代言人
4.多項選擇題以下哪些組織不以經濟動機為宗旨，但又需要贏得公眾的理解和輿論的支持？（）
A.學校
B.法院
C.自來水公司
D.銀行
E.醫(yī)院
5.多項選擇題只有整個組織（），才能真正搞好組織的公共關系工作。
A.形象愿景明確
B.形象適應性強
C.形象識別系統統一
D.步調協調一致
E.全員積極參與