最新試題

旅游接待業(yè)中的“無(wú)縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國(guó)家和地區(qū)游客的需求()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng),保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性()?

題型:多項(xiàng)選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),提升游客的文化體驗(yàn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于旅游接待業(yè)來(lái)說,哪種類型的培訓(xùn)對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題