單項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)語言中,要求三輕,即說話輕、走路輕、操作輕體現(xiàn)了()特點(diǎn)。
A.清楚服務(wù)
B.普通話服務(wù)
C.輕聲服務(wù)
D.有聲服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題演講是最經(jīng)濟(jì)、最實(shí)用、最方便的傳播工具,任何人都可以利用他體現(xiàn)了演講的()。
A.藝術(shù)性
B.鼓動(dòng)性
C.工具性
D.臨場性
2.單項(xiàng)選擇題確定演講標(biāo)題要注意的方面不包括()。
A.揭示主題
B.新奇醒目
C.富有啟迪
D.雜亂冗長
3.單項(xiàng)選擇題拒絕別人的要求時(shí),不恰當(dāng)?shù)淖龇ǎǎ?/a>
A.態(tài)度明確
B.選擇時(shí)機(jī)
C.適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題
D.無限拖延
4.單項(xiàng)選擇題第一印象也稱為()。
A.首因效應(yīng)
B.刻板效應(yīng)
C.蝴蝶效應(yīng)
D.破窗效應(yīng)
5.單項(xiàng)選擇題面試時(shí)的應(yīng)答技巧中最基本的原則是()。
A.坦率不掩飾
B.有問必答
C.側(cè)面回答
D.反戈一擊
最新試題
社交的語言原則是指在社交活動(dòng)中所遵循的言語原則,它包括禮貌性原則、應(yīng)變性原則和()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下不屬于演講按形式分類的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
動(dòng)在顧客之先,說在顧客之前體現(xiàn)服務(wù)語言原則中的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
所有的人都喜歡被人贊美,贊美他人時(shí)應(yīng)做到()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在賓館服務(wù)中,從業(yè)人員應(yīng)該以()為中心。
題型:單項(xiàng)選擇題
演講稿的材料選用中,要具體、實(shí)在,使聽眾想的到,摸得著,而不是空洞抽象的說教體現(xiàn)了材料選用需做到()。
題型:單項(xiàng)選擇題
好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的力量體現(xiàn)了演講稿特點(diǎn)的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
演講是最經(jīng)濟(jì)、最實(shí)用、最方便的傳播工具,任何人都可以利用他體現(xiàn)了演講的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在人的各種感官可獲得的信息中,通過眼睛獲得的信息占()以上。
題型:單項(xiàng)選擇題
任何演講內(nèi)容都要受到演講目的的制約,常見的演講目的有告知、()娛樂等。
題型:單項(xiàng)選擇題