A.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的準(zhǔn)入、審批、功能加載、考核、推廣和培訓(xùn)
B.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備投放、安裝、驗(yàn)收、運(yùn)行維護(hù)、集中監(jiān)控、升級換代、處置報(bào)廢等工作
C.組織實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備維保工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備供應(yīng)商及維保廠商的評價(jià)
D.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備安全、調(diào)試、維護(hù)的技術(shù)支持，以及已報(bào)廢網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備存貯模塊數(shù)據(jù)清理的技術(shù)支持
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A.二級分行運(yùn)營管理部門
B.二級分行科技與產(chǎn)品管理部門
C.支行運(yùn)營管理部門
D.設(shè)備管理網(wǎng)點(diǎn)
A.總行
B.一級分行
C.二級分行
D.一級支行
A.個(gè)人金融部
B.公司業(yè)務(wù)部
C.運(yùn)營管理部
D.安全保衛(wèi)部
A.個(gè)人金融部
B.公司業(yè)務(wù)部
C.運(yùn)營管理部
D.安全保衛(wèi)部
A.前端服務(wù)員應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)客戶到柜臺或其他渠道辦理業(yè)務(wù)
B.設(shè)備維護(hù)員應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備供應(yīng)商處理設(shè)備故障
C.對于可能造成風(fēng)險(xiǎn)性問題的，應(yīng)采取關(guān)停機(jī)等緊急措施，并立即上報(bào)管轄行
D.不必處理，繼續(xù)在超級柜臺發(fā)起業(yè)務(wù)
最新試題
集中辦公區(qū)標(biāo)配辦公電腦，供網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和員工處理日常公務(wù)，同時(shí)按照多人共享的原則，標(biāo)配打印機(jī)、掃描儀、辦公電話以及必需的其他辦公設(shè)備。
柜面經(jīng)理參與大堂經(jīng)理綜合排班的，應(yīng)做好交接，且不可履行綜合操作類職責(zé)。
營銷活動(dòng)期間，設(shè)備維護(hù)員應(yīng)每日日終清點(diǎn)設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額，確保賬實(shí)相符。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在審批時(shí)間內(nèi)開展離行上門服務(wù)營銷，原則上不得超出當(dāng)天營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常營業(yè)時(shí)間。
“三線一網(wǎng)格”系統(tǒng)對預(yù)警信息自動(dòng)識別，分為“一般”和“重大”兩類。
營業(yè)日開始前，設(shè)備維護(hù)員開啟超級柜臺，登錄后臺管理清機(jī)界面，進(jìn)行前端設(shè)備檢測，檢查銀行卡、K寶清點(diǎn)結(jié)果和設(shè)備日初狀態(tài)。
前端服務(wù)員實(shí)時(shí)檢查業(yè)務(wù)處理情況，確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范，出現(xiàn)異常及時(shí)檢查和報(bào)告。
各級行應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)系人機(jī)制。聯(lián)系人負(fù)責(zé)與本級行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能部門對接，確保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作連貫、高效、有序開展。
嚴(yán)禁員工違規(guī)對外擔(dān)保、承諾或出具保函。
銷售推介行為應(yīng)當(dāng)依法履行信息披露義務(wù)，主動(dòng)向消費(fèi)者全面、真實(shí)地說明產(chǎn)品與服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、收費(fèi)情況、合同主要條款等內(nèi)容，且做到告知過程有證可查。不得以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益，或者進(jìn)行強(qiáng)制性交易。