規(guī)定廣東省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的客戶使用支付寶卡通服務(wù)，必須先進(jìn)行簽約，簽約可在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，也可自行在個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理。

廣東農(nóng)信社柜員因年假、產(chǎn)假、病假等各種假期或臨時(shí)借調(diào)等原因，需暫時(shí)停止柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作超過5天（含）的，應(yīng)對(duì)該柜員進(jìn)行柜員休假處理。

廣東農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向現(xiàn)金管理（分）中心領(lǐng)款時(shí)，對(duì)于當(dāng)日未做調(diào)入處理，或運(yùn)送中現(xiàn)金已由調(diào)出機(jī)構(gòu)沖正處理的調(diào)撥業(yè)務(wù)，調(diào)出、調(diào)入機(jī)構(gòu)必須重新核對(duì)該筆現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)的真實(shí)性。

辦理整存整取銷戶業(yè)務(wù)，如定期一本通賬戶在一本通掛失到期后，客戶要求銷戶的，必須先更換新存折后，再辦理銷戶。

廣東農(nóng)信社柜員在值班結(jié)束前未清空物品箱，值班結(jié)束后不能直接新建值班記錄，只能創(chuàng)建遠(yuǎn)期值班記錄回原值班機(jī)構(gòu)清空原物品箱。

當(dāng)存取款一體機(jī)鑰匙需要更換或停止使用時(shí)，柜員應(yīng)操作‘[028005]其它物品轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入’交易，點(diǎn)‘其它物品銷毀’按鍵，經(jīng)授權(quán)柜員授權(quán)通過后，柜員應(yīng)使用‘業(yè)務(wù)交易單’打印其他物品銷毀憑證，交易成功后，該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài)，不再納入柜員物品箱管理。

根據(jù)柜員重要空白憑證調(diào)劑的基本規(guī)定，重要空白憑證嚴(yán)禁跳號(hào)調(diào)劑。

廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時(shí)，進(jìn)行電腦記賬應(yīng)在柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作對(duì)應(yīng)的交易碼完成相關(guān)賬務(wù)的登記，完成電腦記賬的憑證需按柜員的流水號(hào)順序排列，以便作憑證裝訂。

廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中，當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時(shí)，系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時(shí)，必須按異常處理流程處理，全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作，可能會(huì)導(dǎo)致異常處理無法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫，若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報(bào)障流程報(bào)省聯(lián)社報(bào)障中心。

人民幣個(gè)人活期存折結(jié)算賬戶銷戶時(shí)，如一本通掛失到期后，客戶要求銷戶的，可直接操作銷戶交易，無需配發(fā)新存折再銷戶。