單項(xiàng)選擇題

邏輯思維縝密，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有深入的了解，投訴問(wèn)題條理清晰，對(duì)處理結(jié)果也有明確的要求屬于（）的客戶(hù)

A.沉默型
B.低調(diào)型
C.憤怒型
D.精明型

在線(xiàn)練習(xí)

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單項(xiàng)選擇題

語(yǔ)言較少，不愿說(shuō)出問(wèn)題所在，不愿意建議任何解決辦法屬于（）的客戶(hù)

A.沉默型
B.低調(diào)型
C.憤怒型
D.精明型

單項(xiàng)選擇題

語(yǔ)調(diào)平和，聲量適中，樂(lè)意說(shuō)出問(wèn)題和希望的解決辦法屬于（）的客戶(hù)

A.沉默型
B.低調(diào)型
C.憤怒型
D.精明型