單項(xiàng)選擇題客戶坐在洽談區(qū)時(shí)，汽車銷售人員可以（）

A.充分利用這段時(shí)間盡可能多地收集潛在客戶的基本信息
B.標(biāo)準(zhǔn)的飲水禮儀主動(dòng)提供飲用的茶水
C.多借用推銷工具，如公司簡介、產(chǎn)品宣傳資料
D.以上選項(xiàng)都是


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1.單項(xiàng)選擇題以下屬于汽車銷售人員正確儀態(tài)的是（）

A.站如松
B.坐如鐘
C.行如風(fēng)
D.以上選項(xiàng)都是

2.單項(xiàng)選擇題汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項(xiàng)，以下說法錯(cuò)誤的是（）

A.所有字的發(fā)音都正確
B.可以有濃重的地方口音
C.不要一再使用口頭禪
D.語速要適中

3.單項(xiàng)選擇題面對(duì)客戶，正確的微笑方式是（）

A.高于對(duì)方視線的微笑
B.與對(duì)方保持正視的微笑
C.低于對(duì)方視線的微笑
D.不堅(jiān)定膽怯的微笑

4.單項(xiàng)選擇題汽車銷售人員對(duì)自己正確的定位是（）

A.客戶的朋友
B.心理學(xué)家
C.外交家
D.以上選項(xiàng)都是

5.單項(xiàng)選擇題以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項(xiàng)是（）

A.服裝禮儀
B.電話禮儀
C.名片禮儀
D.以上選項(xiàng)都是