個(gè)體空間的存在具有心理學(xué)的意義，每個(gè)人都有自己心理上的無(wú)形空間層次，最內(nèi)里的一層即為私密安全*區(qū)。當(dāng)有不熟悉的人進(jìn)入這個(gè)區(qū)域，我們立刻會(huì)感到不自在的（），隨即本能地啟動(dòng)自我保護(hù)系統(tǒng)一躲閃。

在進(jìn)行商務(wù)拜訪時(shí)，通常（）為宜。

接電話的時(shí)間以電話鈴響第三聲為宜，如果是響第一聲就接或者是響鈴的間隙去接都會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得突兀。

0.5~1.5米為社交距離，傳遞的是的信息（）。

致意是一種較為簡(jiǎn)單的見(jiàn)面禮或是表達(dá)敬仰之情，無(wú)須過(guò)多措辭寒暄，通常采用招手、（）、脫帽、欠身、微笑等方式。

應(yīng)邀到主人家拜訪，拜訪落座后，沒(méi)有主人的邀請(qǐng)和允許，不得擅自參觀主人的（）。

搭乘扶梯的禮儀規(guī)則是（）。

預(yù)約是拜訪的第一步，成功的預(yù)約才能讓客戶心情愉悅地接受，為接下來(lái)的拜訪奠定愉快的感情基調(diào)。

鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢(shì)，多用于會(huì)議、演出、比賽或迎接嘉賓。其做法錯(cuò)誤的是（）

拜訪或訪談結(jié)束后，雙方告別時(shí)，應(yīng)（）先伸手，握手告別。