填空題飯店內(nèi)的（）直接關系賓客的舒適與健康，是體現(xiàn)飯店產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)劣的一項重要內(nèi)容。
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3.單項選擇題用人單位和勞動者（）社會保險，繳納社會保險費。
A、必須依法參加
B、可以自愿參加
C、根據(jù)自身條件參加
D、可以選擇參加
4.單項選擇題飯店的（）有留言等待指示燈的功能。
A、客房系統(tǒng)
B、互聯(lián)網(wǎng)
C、程控交換機
D、前臺系統(tǒng)
5.單項選擇題參加會見的賓主雙方入座后，服務員應（）上茶水。
A、先賓后主
B、按從左到右的次序
C、同時分別按主賓、主人、陪同的次序
D、從右到左次序
最新試題
客房物品有許多是（），在領取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
題型：單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：單項選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領和（）時對照。
題型：單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于（）。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。
題型：單項選擇題
客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型：單項選擇題