樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。

通常服務員在（）時，將客房內的遙控器擺放于床頭柜上。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是（）。

“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。

（）不屬于會議客人使用房間的特點。

客房床頭柜抽屜內的物品一般配備有（）等。

客房服務員為了使客人產生賓至如歸感，應盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。

樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內，以供申領和（）時對照。

庫房小件物品存放時，應（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。