多項(xiàng)選擇題木質(zhì)地板的特點(diǎn)有（）。
A.自重輕
B.有彈性
C.舒適度好
D.耐火性強(qiáng)
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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于酒店后臺(tái)區(qū)域的有（）。
A.員工通道
B.辦公室
C.更衣室
D.食堂
2.多項(xiàng)選擇題酒店公共區(qū)域根據(jù)其所處的位置，可以分為（）。
A.前臺(tái)部分
B.后臺(tái)部分
C.室外部分
D.室內(nèi)部分
3.多項(xiàng)選擇題對(duì)于剛發(fā)生的漬跡的正確清除方法有（）。
A.利用顆粒粉末吸收漬跡
B.用溶劑溶解漬跡
C.用熱水清洗
D.使用酸堿溶劑中和，清除漬跡
4.多項(xiàng)選擇題洗滌劑的作用包括（）。
A.濕潤(rùn)能力
B.乳化能力
C.增溶能力
D.易漂洗無(wú)損傷性
5.多項(xiàng)選擇題酸性清潔劑的作用有（）。
A.去除銹蝕
B.除臭殺菌
C.中和堿性物質(zhì)
D.去除油污
最新試題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí)，應(yīng)針對(duì)他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
庫(kù)房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門開(kāi)窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一，是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說(shuō)明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題