多項選擇題季節(jié)性大掃除一般包括()。
A.客房設(shè)備
B.床上用品
C.家具
D.客用租借用品
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1.多項選擇題開門打掃衛(wèi)生的意義有()。
A.有利于服務人員工作
B.表示該客房正在清掃
C.防止意外事故的發(fā)生
D.有利于房間的通風換氣
2.多項選擇題應將客房狀況及時通知總臺的有()。
A.S/O
B.L/B
C.N/B
D.VD
3.多項選擇題客房生化標準包括()。
A.茶水具衛(wèi)生間洗滌標準
B.空氣衛(wèi)生質(zhì)量標準
C.微小氣候質(zhì)量標準
D.采光照明質(zhì)量標準
4.多項選擇題木質(zhì)地板的特點有()。
A.自重輕
B.有彈性
C.舒適度好
D.耐火性強
5.多項選擇題下列屬于酒店后臺區(qū)域的有()。
A.員工通道
B.辦公室
C.更衣室
D.食堂
最新試題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。
題型:單項選擇題
客房接待文藝團體時,應針對他們()的特點做好服務。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型:單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點工作周期一般為()
題型:單項選擇題
加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題