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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何進(jìn)行空房的整理？
答案：
1）每天進(jìn)房開(kāi)窗、開(kāi)空調(diào)、通風(fēng)換氣。
2）用干抹布除去家具、設(shè)備及物品上的浮塵。
3）每天將浴缸...
2）用干抹布除去家具、設(shè)備及物品上的浮塵。
3）每天將浴缸...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】夜床服務(wù)的意義是什么？
答案：
1）做夜床以便客人休息；
2）整理環(huán)境，使客人感到舒適溫馨；
3）表示對(duì)客人的歡迎和禮遇規(guī)格。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】依據(jù)什么原則確定不同房態(tài)客房的清掃順序？
答案：
1）滿(mǎn)足住客的需要；
2）有利于客房的銷(xiāo)售，提高客房的出租率；
3）方便工作，提高效率；
4）有利于客房設(shè)備用品的維護(hù)保養(yǎng)。
