多項選擇題高級柜員的崗位職責包括()。
A.辦理柜面現金和非現金復雜業(yè)務交易
B.嚴格執(zhí)行內控制度和操作規(guī)程,防范操作風險
C.發(fā)現客戶銷售機會,做好營銷和推薦工作
D.作為營運主管后備履行相應職責
E.遵循標準化服務語言和行為規(guī)范,展現網點精神
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1.多項選擇題開展綜合營銷的方式包括()。
A.公私聯動營銷
B.網點內外聯動營銷
C.網點客戶經理網點外營銷
D.網點崗位間聯動營銷
E.產品銷售經理網點內營銷
2.多項選擇題綜合營銷團隊詳細分析目標客戶需求,按照()原則,對照產品聯動銷售清單確定聯動營銷的產品組合,制定“一攬子”服務方案,實施組合營銷
A.客戶分層
B.產品分級
C.營銷分層
D.客戶分級
3.多項選擇題在“外聯營銷+柜面銷售”的綜合營銷團隊組建模式下,柜面營銷團隊成員包括()。
A.大堂經理
B.營運主管
C.高級柜員
D.柜員
E.產品銷售經理
4.多項選擇題綜合營銷團隊立足于網點客戶資源,重點營銷維護()
A.價值貢獻大的客戶
B.資金沉淀多的客戶
C.交易活躍的高價值客戶
D.存款客戶
E.貸款客戶
5.多項選擇題綜合營銷團隊建設的主要目標包括()。
A.挖掘人員潛力,提升綜合營銷能力
B.實施分層營銷,優(yōu)化客戶結構
C.整合營銷資源,提高客戶價值貢獻
D.引導機構間及網點崗位間開展聯動營銷
最新試題
網點業(yè)務主管應()對網點空白重要憑證管理進行檢查。
題型:單項選擇題
凡沖正錯賬影響利息計算時,()。
題型:單項選擇題
丟失后補制的會計專用印章,其代號應按()編號,不得與丟失印章號碼相同。
題型:單項選擇題
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網點辦理。
題型:單項選擇題
結算業(yè)務查詢查復應使用()。
題型:單項選擇題
空白權限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
題型:單項選擇題
業(yè)務核算人員因工作調動、崗位輪換以及其他原因離職的,應將本人()移交給接替人員。
題型:單項選擇題
嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結算戶()行為。
題型:單項選擇題
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點
題型:問答題
()按照制度規(guī)定,對網點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
題型:單項選擇題