A.權(quán)限內(nèi)授權(quán)
B.在簡(jiǎn)單現(xiàn)金業(yè)務(wù)排隊(duì)嚴(yán)重,而自己空閑時(shí),主動(dòng)協(xié)助辦理業(yè)務(wù)
C.在營(yíng)運(yùn)主管輪休或臨時(shí)需要頂崗時(shí),接替營(yíng)運(yùn)主管相關(guān)工作
D.開(kāi)展簡(jiǎn)單“一句話營(yíng)銷”,推薦理財(cái)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品
E.接受營(yíng)運(yùn)主管柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)檢查和監(jiān)督
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A.隨時(shí)捕捉并及時(shí)把握銷售機(jī)會(huì)
B.發(fā)掘客戶的潛在需求
C.推介適合的產(chǎn)品給不同類型客戶
D.綜合處理柜面復(fù)雜業(yè)務(wù)
E.將客戶引導(dǎo)給營(yíng)運(yùn)主管做后續(xù)服務(wù)
A.辦理柜面現(xiàn)金和非現(xiàn)金復(fù)雜業(yè)務(wù)交易
B.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度和操作規(guī)程,防范操作風(fēng)險(xiǎn)
C.發(fā)現(xiàn)客戶銷售機(jī)會(huì),做好營(yíng)銷和推薦工作
D.作為營(yíng)運(yùn)主管后備履行相應(yīng)職責(zé)
E.遵循標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)語(yǔ)言和行為規(guī)范,展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神
A.公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
B.網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
C.網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)外營(yíng)銷
D.網(wǎng)點(diǎn)崗位間聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
E.產(chǎn)品銷售經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)營(yíng)銷
A.客戶分層
B.產(chǎn)品分級(jí)
C.營(yíng)銷分層
D.客戶分級(jí)
A.大堂經(jīng)理
B.營(yíng)運(yùn)主管
C.高級(jí)柜員
D.柜員
E.產(chǎn)品銷售經(jīng)理
最新試題
票據(jù)上除日期、大小寫(xiě)金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無(wú)效,銀行不受理。
()按照事權(quán)劃分的要求對(duì)柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請(qǐng)進(jìn)行初步審查。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。