多項(xiàng)選擇題

解決郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金不足的具體方法、措施有()。

A.做好客戶的解釋工作
B.詢問附近網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金結(jié)余情況,如果現(xiàn)金富余,可指導(dǎo)客戶前去辦理取款業(yè)務(wù),尤其是大額取款客戶。
C.如果連續(xù)出現(xiàn)現(xiàn)金短缺的現(xiàn)象,柜員應(yīng)找出原因,予以解決。
D.市縣局應(yīng)根據(jù)具體實(shí)際情況,備足現(xiàn)金,足額發(fā)放支行請(qǐng)領(lǐng)

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