“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來(lái)反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》確定的不能公開(kāi)的政府信息不包括（）。

下列關(guān)于行政效能的表述，錯(cuò)誤的是（）。

傳統(tǒng)公共服務(wù)具有哪些屬性？

城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)屬于（）。

實(shí)施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)家中，最為突出的是（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點(diǎn)調(diào)整對(duì)象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。

在某行政區(qū)域內(nèi)有效或在某部門的權(quán)限范圍內(nèi)有效的條例、管理辦法等是（）。

對(duì)電子政務(wù)安全產(chǎn)生威脅的自然因素有（）。