單項(xiàng)選擇題邊際效用遞減律的特點(diǎn)表現(xiàn)為()
A.邊際效用的大小與人的需求強(qiáng)弱成反比
B.正常情況下邊際效用永遠(yuǎn)是正值
C.邊際效用的大小與商品的稀缺性成正比
D.邊際效用遞減律在任何時間都有效
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1.單項(xiàng)選擇題“人是理性的”這一診斷是哪一種理論的假設(shè)前提?()
A.習(xí)慣建立理論
B.信息加工理論
C.風(fēng)險減少理論
D.邊際效用理論
2.單項(xiàng)選擇題人在不同環(huán)境下,針對同一需求,會有不同選擇,這是指需求具有以下哪種特點(diǎn)?()
A.需求的指向性
B.需求的選擇性
C.需求的相對滿足性
D.需求的連續(xù)性
3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于需求的含義()
A.需求來源于身心失衡的狀態(tài)
B.需求是人類的全部欲望
C.需求是一種主觀狀態(tài)
D.需求是一種不滿足狀態(tài)
4.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是確定收集信息方法時應(yīng)當(dāng)明確的問題?()
A.抽樣設(shè)計(jì)
B.由誰提供資料?
C.在什么時間進(jìn)行調(diào)查?
D.調(diào)查需要收集什么資料?
5.單項(xiàng)選擇題客戶業(yè)績變化主要應(yīng)記錄于以下哪一類卡片或表格中()
A.客戶資料卡
B.客戶管理卡
C.客戶等級分類表
D.客戶投訴記錄表
最新試題
一般來說,復(fù)雜的購買行為比較容易出現(xiàn)于購買價格較低并且經(jīng)常購買的日常消費(fèi)品中。
題型:判斷題
電話采訪由于有采訪人員的直接參與,因此其回絕率比較低。
題型:判斷題
影響客戶購買行為的文化因素主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)工作程序由以下哪幾個步驟構(gòu)成()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)人員工作分析的方法主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶將商品買回家后,其購買決策過程即告終止 。
題型:判斷題
只有能夠保持相對穩(wěn)定的細(xì)分市場才能稱之為有效的細(xì)分市場。
題型:判斷題
在實(shí)踐中,邊際效用也有可以出現(xiàn)負(fù)值。
題型:判斷題
有效的細(xì)分市場必須是市場的空白點(diǎn)。
題型:判斷題
以下哪一項(xiàng)不是客戶資料使用過程中應(yīng)堅(jiān)持的原則?()
題型:單項(xiàng)選擇題