單項選擇題GRM與CRM的本質(zhì)區(qū)別是（）.

A.ＣＲＭ是贏利組織的管理手段，政府不以贏利為目的
B.服務(wù)對象不同
C.服務(wù)手段不同
D.服務(wù)理念不同


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1.單項選擇題下列關(guān)于ＥＲＰ說法正確的是（）.

A.只是一個軟件系統(tǒng)
B.使企業(yè)的管理核心轉(zhuǎn)移到“在正確的時間制造和銷售正確的商品”
C.使企業(yè)的管理核心轉(zhuǎn)移到“在最佳時間和地點獲得企業(yè)的最大利潤”
D.已經(jīng)能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要

2.單項選擇題下列關(guān)于電子商務(wù)與電子政務(wù)的說法正確的是（）.

A.電子政務(wù)是電子商務(wù)核心機制在政務(wù)上的運用的關(guān)鍵
B.電子政務(wù)于電子商務(wù)的支撐體系是同構(gòu)的
C.電子商務(wù)的實施是電子政務(wù)的基礎(chǔ)
D.電子政務(wù)為電子商務(wù)提供政策指導(dǎo)

3.多項選擇題交通部電子政務(wù)的內(nèi)容包括（）.

A.交通部與政府的網(wǎng)絡(luò)
B.交通部機關(guān)局域網(wǎng)
C.交通部專網(wǎng)
D.交通部外網(wǎng)

4.多項選擇題行業(yè)信息化與電子政務(wù)的關(guān)系（）.

A.電子政務(wù)是行業(yè)信息化的一個組成部分
B.行業(yè)信息化是電子政務(wù)的一個組成部分
C.開展行業(yè)信息化有利于電子政務(wù)行監(jiān)管的實施
D.行業(yè)信息化可以為電子政務(wù)提供經(jīng)驗

5.多項選擇題電子政務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系是（）.

A.電子政務(wù)可以使企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)向政府有關(guān)部門申請各種證件和執(zhí)照
B.可以使企業(yè)訪問政府擁有的政務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)
C.可以為中小企業(yè)提高國際競爭力和知名度提供幫助
D.可以為企業(yè)發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品信息