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柜員辦理“換折”、“以折換卡”、“以卡換折”、“同卡號換卡”、“不同卡號換卡”等業(yè)務后,收回的舊折/卡應當存款人面剪角作廢,剪角時應完全破壞折/卡的磁條和芯片,存折內(nèi)頁交存款人,存折封面作當天傳票附件,卡片可于業(yè)務辦理完畢或日終由網(wǎng)點內(nèi)控經(jīng)理或()復核后監(jiān)督經(jīng)辦柜員剪碎銷毀。
A.運營經(jīng)理
B.另一柜員
C.支行行長
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柜員收回銷戶的存折,需當存款人面剪磁或芯片作廢,存折內(nèi)頁交存款人,存折封面()
A.專夾保管
B.隨當日傳票
C.單獨裝訂
D.退回存款人
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對因特殊原因,無法辦理需由存款人本人親自辦理業(yè)務的特殊客戶,網(wǎng)點可開設綠色通道,必要時提供上門服務,按照《特殊個人客戶柜臺延伸服務指引》相關規(guī)定進行操作,也可由()憑合法的委托書,代理人與被代理人的關系證明、被代理人所在社區(qū)居委會及以上組織或縣級以上醫(yī)院出具的特殊情況證明代理辦理
A.配偶
B.父母
C.成年子女
D.以上均可
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