填空題

客房將洗衣單送交前臺，前臺將（）。

答案：洗衣費輸入電腦后，洗衣單第一聯(lián)放入客帳袋。送出客衣時，第二、三聯(lián)交洗衣公司帶走；送回客衣時，第三聯(lián)與送洗衣物一并送回

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前臺遞送留言，發(fā)現(xiàn)房門上掛DND牌時，應（）。

答案：從門下塞入房間

填寫《行李寄存牌》時，下聯(lián)應寫（）和（）；離店客人寄存的過夜行李從（）。

答案：客人姓氏；行李件數(shù)；第3天起收費，每天2元計算，合計最高金額不超過100元