填空題

前臺(tái)詢問(wèn)客人是否續(xù)住時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)是()

答案: x先生/小姐,您好!我是前臺(tái)。請(qǐng)問(wèn)您今天還續(xù)住嗎?
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填空題

前臺(tái)接受客人叫醒服務(wù)時(shí),需要記錄()等項(xiàng)目;前臺(tái)人工叫醒服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)是()如遇特殊氣候,前臺(tái)可提醒()。

答案: 房間號(hào)、姓名、時(shí)間、天數(shù);先生/小姐,您好!我是前臺(tái)?,F(xiàn)在是xx,您的叫醒時(shí)間到了。謝謝?。豢腿耸彝獾奶鞖馇闆r和氣溫
填空題

處理無(wú)人應(yīng)答電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)是()

答案: 先生/小姐,x先生、小姐房間無(wú)人應(yīng)答案,您需要留言嗎?
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