填空題

值班經(jīng)理每班交接的鑰匙有（）。

答案：前臺保險箱通開鑰匙、電子門卡總卡及酒店備用鑰匙箱鑰匙

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酒店《電子門卡交接記錄表》填寫完整后每月由（）審核簽名。

答案：分管前臺的值班經(jīng)理

賓客留言單上記錄留言的內(nèi)容包括（）。

答案：客人姓名、房號、來訪者姓名、聯(lián)系電話、留言內(nèi)容和簽名